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不靠猜测的增长:漏斗检查清单

在为流量再花一笔预算之前,向漏斗每个阶段提出的五个问题。
更多流量很少能修好一个漏斗。在增加投入之前,值得先检查每个阶段是否在完成它唯一的任务。这些是我们在每次探索会谈中都会问的问题。
01我们清楚每个阶段的作用吗?
认知、考虑、转化和留存需要不同的信息和不同的指标。如果一个页面想同时做好这四件事,它很可能一件也做不好。
02下一步是否一目了然?
每个触点都应该只有一个主要行动。数一数关键页面上相互竞争的行动号召;超过一个通常就太多了。
03我们是在测试还是在猜?
没有假设和样本量的改动只是一种意见。在运行测试之前,先商定什么样的结果才算有意义。
04搜索引擎读懂我们了吗?
语义 SEO 意味着围绕人们提出的问题来组织内容,让搜索引擎理解每个页面回答的是什么。
05首次购买之后会发生什么?
基于规则的自动化跟进,能把一次交易变成一段关系。如果结账之后什么都没有发生,那就是你正在错过的最便宜的增长。


